中联数科
透明可控
标准化交付流程
从需求到上线，每一步都清晰可见，标准周期 6-10 周
1
需求调研
深度访谈业务团队，梳理痛点与目标，输出《AI 场景可行性评估报告》。明确项目范围、预期效果与成功指标。
1-2 周
交付物：需求调研报告、场景可行性分析、项目范围说明书
2
方案设计
制定技术架构、选型大模型、设计交互原型，确认交付标准与里程碑。完成数据安全评估与合规审查。
1-2 周
交付物：技术方案书、原型设计、项目计划表、安全评估报告
3
定制开发
知识库构建、Prompt 工程、Agent 编排、系统集成。采用敏捷开发模式，每两周交付一个可用版本，持续迭代优化。
3-6 周
交付物：智能体系统、知识库、API 文档、测试版本
4
测试上线
功能测试、压力测试、安全审计、用户体验测试。通过灰度发布逐步扩大使用范围，确保系统稳定可靠。
1-2 周
交付物：测试报告、上线版本、运维手册、培训材料
5
持续运营
效果监控、模型微调、功能迭代、7x24 技术支持保障。定期输出运营报告，持续优化智能体性能与用户体验。
长期
交付物：月度运营报告、模型更新、功能迭代、技术支持
SLA 服务承诺
我们用合同保障您的权益
99.9%
系统可用性
5min
紧急响应时间
24h
问题解决时效
1v1
专属客户成功经理